ما المقصود بإدارة الموارد البشريّة؟

يشير مفهوم إدارة الموارد البشريّة Human Resources Management إلى الأنظمة الرسمية المصممة لإدارة الأفراد داخل المنظمات، ويمكن شرح مفهوم إدارة الموارد البشريّة بصورة أخرى على أنَّها العمليات المسؤولة عن تعيين الموظفين واختيارهم ونقل التدريب والخبرات وتوفير التوجيه المناسب لهم وتطوير أدائهم بشكل مستمر وتقييمه والقيام بتحديد التعويضات الملائمة وتقديم المزايا والتحفيزات بناءً على كفاءة العمل، وزيادة إمكانية تعزيز القدرة على تحفيز الموظفين وبناء العلاقات الجيّدة مع نقاباتهم المهنية، وضمان سلامتهم وتقديم الرعاية الصحية والامتثال لقوانين العمل وتطبيقها في البيئة الداخلية للشركات أو المنظمات، حيث يمكن اعتبار الهدف الأساسيّ من تواجد أو خلق هذا المفهوم هو زيادة إنتاجيّة المنظمات إلى الحد الأقصى من خلال تحسين فعاليّة موظفيها.

ما هي شروط التوظيف في إدارة الموارد البشريّة؟

هناك العديد من المؤهلات والشروط اللازمة لتوظيف الأفراد في الموارد البشريّة، منها شروط تعليمية وأخرى اجتماعية يجب الالتزام بها لتحقيق الأهداف التي تسعى لها المنظمات بصورة فعّالة وبوسائل تمتاز بالكفاءة، ويمكن تلخيص المؤهلات والشروط المطلوبة في ما يأتي:^[٣]

• الحصول على درجة البكالوريوس في تخصص إدارة الأعمال أو الموارد البشريّة من كلية أو جامعة معتمدة لمدة أربع سنوات، وعادةً ما يتم قبول الأفراد الذين يحملون خبرات بنفس عدد السنوات كبديل عن ذلك.
• امتلاك خبرة قد تزيد عن خمس سنوات في إدارة الموارد البشريّة.
• امتلاك خبرة قد تزيد عن ثلاث سنوات في العلاقات العامة وعلاقات الموظفين.
• الحصول على شهادات دولية معتمدة في الموارد البشرية كشهادات PHR و SPHR.
• امتلاك مهارات شخصية فعّالة، للتمكن من التفاعل مع الجميع بنجاح.
• امتلاك معرفة جيّدة في أجهزة الحاسوب وأنظمة المعلومات ونظم معلومات الموارد البشريّة HRIS.
• الإدراك التام لمفاهيم قوانين العمل وامتلاك القدرة على تطبيقها بالطرق المناسبة بين الموظفين.
• إمكانية التواصل الفعّال المنطوق والمكتوب.
• إمكانية التعامل مع أشخاص متنوعين من مختلف المستويات التعليمية والدينية.
• امتلاك مهارات حلّ النزاع.
• فهم الإحصاء والتمويل.
• القدرة على تحديد الأهداف وتحقيقها كعضو في فريق متكامل.
• امتلاك مستوى عالٍ من النزاهة والسريّة والإنصاف.

أهميّة إدارة الموارد البشريّة

يتمثل دور إدارة الموارد البشريّة في إدارة الأشخاص داخل مكان العمل لتحقيق مهمة المنظمة وتعزيز الثقافة في بيئتها، وفي حال القيام بذلك في الشكل المناسب فإنَّه يمكن لمديري الموارد البشريّة المساعدة في تعيين مهنيين جدد لديهم المهارات اللازمة لتعزيز أهداف الشركات، بالإضافة لتعزيز وتطوير دور الموظفين الحاليين لتحقيق الأهداف المشتركة، وفي بعض الأحيان يتم اعتبار قسم إدارة الموارد البشريّة جزءًا مهمًا من بيئة العمل للحفاظ على كفاءة الإنتاج وتحسين الجودة وإمكانية القدرة على العمل، حيث إنَّ الموظفين الجيدين يمثلون شركات أو منظمات جيّدة، وهذا ما يعكس أهمية هذه الأقسام في بيئات العمل، وتعد إحدى الميّزات التي تختصّ بها إدارة الموارد البشرية القدرة على دراسة السوق وتزويد الأقسام المعنيّة بالمعلومات اللازمة عن المنافسين من خلال مراقبة حالة السوق، ويتم ذلك من خلال الحفاظ على الموظفين الحاليين واستقطاب المؤهلين الجيدين وضمان التأكد من عدالة التعويضات والمزايا الممنوحة لهم.^[٤]

Ali

الكاتب

قريبا كتاب التسويق بالمحتوى