-يعد مفهوم الذكاء العاطفي من المفاهيم الحديثة

-اول من اطلق هذا المصطلح هو سالوفي وماير إلا أن الفضل في انتشار هذا المفهوم هو لدانيل قولمان بكتابة لماذا الذكاء العاطفي أفضل من الذكاء العقلي

العقل العاطفي منفصل تماماً عن مجالات الذكاء التي تخضع لامتحانات الذكاء المعروفة وهو يسيطر على الغضب والرد على حد سواء.

-الشخص الذي يعاني من اضطراب عاطفي لا يستطيع السيطرة على عواطفه والتحكم فيها حتى ولو كان على مستوى عال من الذكاء .

-يعتبر النجاح في الحياة العملية لا يرجع إلى مستوى الذكاء عندنا بأكثر من 20% فقط بينما النجاح في العمل يعتمد 80% على الذكاء العاطفي.

-الذكاء العاطفي هو المكون الجوهري للوصول والبقاء في القمة في أي ميدان.

الذكاء العاطفي هو عبارة عن مجموعة من الصفات الشخصية والمهارات الاجتماعية و العاطفية التى تمكن الشخص من تفهم مشاعر و انفعالات الآخرين، ومن ثم يكون أكثر قدرة علي ترشيد حياته النفسية والاجتماعية انطلاقا من هذه المهارات . فالشخص الذي يتسم بدرجة عالية من الذكاء الوجداني،يتصف بقدرات ومهارات تمكنه من أن:

ü يتعاطف مع الآخرين خاصة في أوقات ضيقهم.
ü يسهل عليه تكوين الأصدقاء والمحافظة عليهم
ü يتحكم في الانفعالات والتقلبات الوجدانية.
ü يعبر عن المشاعر والأحاسيس بسهولة.
ü يتفهم المشكلات بين الأشخاص و يحل الخلافات بينهم بيسر.

üيحترم الآخرين ويقدرهم.
ü يظهر درجة عالية من الود والمودة في تعاملاته مع الناس.
ü يحقق الحب والتقدير من الذين يعرفونه .
ü يتفهم مشاعر الآخرين ودوافعهم ويستطيع أن ينظر للأمور من وجهات نظرهم.
ü يميل للاستقلال في الرأي والحكم وفهم الأمور.
üيتكيف للمواقف الاجتماعية الجديدة بسهولة.
ü يواجه المواقف الصعبة بثقة.
ü يشعر بالراحة في المواقف التي تتطلب تبادل المشاعر والمودة.
ü يستطيع أن يتصدى للأخطاءوسوء الفهم.