تعريف الإدارة يُعبّر مصطلح الإدارة (بالإنجليزية: Management) عن مجموعة المبادئ المتعلقة بالتخطيط، والتنظيم، والتوجيه، والمراقبة، وآلية تطبيقها، وتسخير الموارد المالية، والمادية، والبشرية، والمعلوماتية بكفاءة وفعالية لتحقيق الأهداف التنظيمية لمؤسسة ما،[١]. read more…
Continue Reading
التعامل مع ضغوط العمل
تُعرّف ضغوط العمل بأنّها الإجهاد الوظيفي الذي يُسبّب استجابات جسدية وعاطفية ضارة، وذلك بسبب عدم تطابق متطلبات العمل مع قدرات واحتياجات العامل، كما يعتبر جزء من الضغط الوظيفي مهم لتحفيز. read more…
Continue Reading
طريقة تحديد الأهداف
معايير تحديد الهدف يجب تحديد الأهداف بناءً على عدّة معايير، وهي كالآتي:[١] أن تكون الأهداف محدّدة، ووصف التغيرات التي ستحدث في حال تحقيقها، فكلّما كانت مفصّلة ومحدّدة أكثر زادت احتمالية. read more…
Continue Reading
التعامل مع زملاء العمل
مما لا شك فيه أنّ الإنسان يقضي الكثير من وقته في العمل، وغالباً ما يكون أكثر مما قد يقضيه مع أسرته وأصدقائه، وقد ينتج عن ذلك بناء علاقاتٍ مع زملائه. read more…
Continue Reading
معلومات عن أهمية العمل الجماعي
العمل الجماعي وسيلة لتحقيق الأهداف وإنجاز الأعمال، فاليد الواحدة لا تصفّق كما أنّ اليد الواحدة لا تنجز، والأهداف تحتاج إلى تكاتف وتضافر الجهود؛ فسنّة الحياة والكون قائمة على تكامل الأدوار. read more…
Continue Reading
مهام مدير شؤون الموظفين
مدير شؤون الموظفين تُعتبر وظيفة مُدير شؤون الموظّفين من الوظائف المُتعِبة والتي تحتاج إلى القدرة على ضبط الذّات والتحلّي بالهدوء والحكمة، حيث يعتبرُ مديرُ شؤون الموظّفين المسؤولَ الأوّلَ والمباشرَ عن. read more…
Continue Reading
طريقة ايجاد فكرة مشروع
تحديد الاختيارات المرغوبة يُعتبر العمل في أمر مرغوب به، ويُحقّق الارتياح للفرد من الأساسيّات التي تساعد الفرد على إيجاد فكرة لمشروعه، الأمر الذي يؤدي إلى تحقيق النجاح المأمول للمشروع بشكل. read more…
Continue Reading
خطوات تقييم الأداء الوظيفي
الأداء الوظيفيّ (بالإنجليزيّة: Job Performance) هو مجموعة من النشاطات المرتبطة بالعمل الناتج عن الموظف وطبيعة تنفيذه لهذه النشاطات؛ إذ يسعى العديد من المديرين لتقييم الأداء الوظيفيّ الخاص بالموظفين، سواء من. read more…
Continue Reading
ما هي مهام المدير التنفيذي
المدير التنفيذي هو المدير الأعلى للمؤسسة أو الشركة أو المنظمة، ويقوم بعمل تخطيط وتنظيم وتنسيق ومراقبة لجميع الأمور التي تتعلق بالإدارة الداخلية للشركة، كما أنّه يدير ويشرع كل ما له. read more…
Continue Reading
كيف تصبح مندوب مبيعات ناجح
التعاطف تأتي هذه الميزة من مميّزات مندوب المبيعات الناجح من خلال تطوير قدرته على التواصل العاطفي مع العميل بحيث يكون قادراً على تحديد مخاوفه ورغباته بشكل موضوعي، ممّا ينطوي على. read more…
Continue Reading
افضل مقترحات لتطوير العمل
فتح موقع آخر للعمل يحتاج توسيع الأعمال التجاريّة وتطويرها إلى بحثٍ دقيق وتخطيط عددي، وذلك كما أشار المتحدث باسم الأعمال الصغيرة والكاتب الاستشاري فرانسيس ماكجوكين، بمقولته: “إن التوسع المادي ليس. read more…
Continue Reading
أبرز مهارات التدريب الفعّال
ما هي أبرز مهارات التدريب الفعّال؟ يجب أن تتوفّر عدّة مهارات أساسيّة في المدرّب الناجح، ومن أبرز مهارات المدرّب الناجح ما يأتي: الفضول يُعدّ الفضول هو صفة أساسيّة في من. read more…
Continue Reading
عناصر التفاوض الرئيسية
تقنيات التفاوض والمقابلة نعيش عصر المفاوضات، سواء بين الأفراد أو الدول أو الشعوب فكافة جوانب حياتنا هي سلسلة من المواقف التفاوضية. وتظهر ضرورة علم التفاوض ومدى الأهمية التي يستمدها من. read more…
Continue Reading
ما هي مهارات السكرتارية التنفيذية
الصفات العلمية الواجب توفرها في السكرتير: التخصص -اكتساب التحصيل العلمي في مجال السكرتاريه الثقافة أ- الإلمام بالأمور العامة والاجتماعية. ب- الإلمام باللوائح والنظم المعمول بها في محيط البلد التي. read more…
Continue Reading
نبذه عن أنواع الإدارة
تعريف الإدارة يُعبّر مصطلح الإدارة (بالإنجليزية: Management) عن مجموعة المبادئ المتعلقة بالتخطيط، والتنظيم، والتوجيه، والمراقبة، وآلية تطبيقها، وتسخير الموارد المالية، والمادية، والبشرية، والمعلوماتية بكفاءة وفعالية لتحقيق الأهداف التنظيمية لمؤسسة ما،[١]. read more…
Continue Reading
وظائف وعناصر الإدارة
تعريف الإدارة تعرّف الإدارة بأنّها سلوك المسؤولين عن اتخاذ القرار داخل المؤسسة،[١] كما تعرف أيضاً بأنها تنظيم وتنسيق الأعمال، من أجل الوصول للأهداف المحددة،[٢] وهي عملية تنفيذية؛ حيث إنّها تعتبر. read more…
Continue Reading
كيف تصبح مدير مبيعات ناجح
الصّبر يتعرّض مدير المبيعات للعديد من الضّغوطات الّتي قد تؤدّي لاستهلاك طاقته في حال لم يواجهها بالصّبر، ففي خضم معركة عمله فإنه قد يخضع للعديد من القرارات والتحديات الّتي تُفرض. read more…
Continue Reading