التعامل مع زملاء العمل
مما لا شك فيه أنّ الإنسان يقضي الكثير من وقته في العمل، وغالباً ما يكون أكثر مما قد يقضيه مع أسرته وأصدقائه، وقد ينتج عن ذلك بناء علاقاتٍ مع زملائه. read more…
Continue Reading
مما لا شك فيه أنّ الإنسان يقضي الكثير من وقته في العمل، وغالباً ما يكون أكثر مما قد يقضيه مع أسرته وأصدقائه، وقد ينتج عن ذلك بناء علاقاتٍ مع زملائه. read more…
العمل الجماعي وسيلة لتحقيق الأهداف وإنجاز الأعمال، فاليد الواحدة لا تصفّق كما أنّ اليد الواحدة لا تنجز، والأهداف تحتاج إلى تكاتف وتضافر الجهود؛ فسنّة الحياة والكون قائمة على تكامل الأدوار. read more…
مدير شؤون الموظفين تُعتبر وظيفة مُدير شؤون الموظّفين من الوظائف المُتعِبة والتي تحتاج إلى القدرة على ضبط الذّات والتحلّي بالهدوء والحكمة، حيث يعتبرُ مديرُ شؤون الموظّفين المسؤولَ الأوّلَ والمباشرَ عن. read more…
تحديد الاختيارات المرغوبة يُعتبر العمل في أمر مرغوب به، ويُحقّق الارتياح للفرد من الأساسيّات التي تساعد الفرد على إيجاد فكرة لمشروعه، الأمر الذي يؤدي إلى تحقيق النجاح المأمول للمشروع بشكل. read more…
الأداء الوظيفيّ (بالإنجليزيّة: Job Performance) هو مجموعة من النشاطات المرتبطة بالعمل الناتج عن الموظف وطبيعة تنفيذه لهذه النشاطات؛ إذ يسعى العديد من المديرين لتقييم الأداء الوظيفيّ الخاص بالموظفين، سواء من. read more…
المدير التنفيذي هو المدير الأعلى للمؤسسة أو الشركة أو المنظمة، ويقوم بعمل تخطيط وتنظيم وتنسيق ومراقبة لجميع الأمور التي تتعلق بالإدارة الداخلية للشركة، كما أنّه يدير ويشرع كل ما له. read more…
التعاطف تأتي هذه الميزة من مميّزات مندوب المبيعات الناجح من خلال تطوير قدرته على التواصل العاطفي مع العميل بحيث يكون قادراً على تحديد مخاوفه ورغباته بشكل موضوعي، ممّا ينطوي على. read more…
فتح موقع آخر للعمل يحتاج توسيع الأعمال التجاريّة وتطويرها إلى بحثٍ دقيق وتخطيط عددي، وذلك كما أشار المتحدث باسم الأعمال الصغيرة والكاتب الاستشاري فرانسيس ماكجوكين، بمقولته: “إن التوسع المادي ليس. read more…
ما هي أبرز مهارات التدريب الفعّال؟ يجب أن تتوفّر عدّة مهارات أساسيّة في المدرّب الناجح، ومن أبرز مهارات المدرّب الناجح ما يأتي: الفضول يُعدّ الفضول هو صفة أساسيّة في من. read more…
تقنيات التفاوض والمقابلة نعيش عصر المفاوضات، سواء بين الأفراد أو الدول أو الشعوب فكافة جوانب حياتنا هي سلسلة من المواقف التفاوضية. وتظهر ضرورة علم التفاوض ومدى الأهمية التي يستمدها من. read more…
الصفات العلمية الواجب توفرها في السكرتير: التخصص -اكتساب التحصيل العلمي في مجال السكرتاريه الثقافة أ- الإلمام بالأمور العامة والاجتماعية. ب- الإلمام باللوائح والنظم المعمول بها في محيط البلد التي. read more…
تعريف الإدارة يُعبّر مصطلح الإدارة (بالإنجليزية: Management) عن مجموعة المبادئ المتعلقة بالتخطيط، والتنظيم، والتوجيه، والمراقبة، وآلية تطبيقها، وتسخير الموارد المالية، والمادية، والبشرية، والمعلوماتية بكفاءة وفعالية لتحقيق الأهداف التنظيمية لمؤسسة ما،[١]. read more…
تعريف الإدارة تعرّف الإدارة بأنّها سلوك المسؤولين عن اتخاذ القرار داخل المؤسسة،[١] كما تعرف أيضاً بأنها تنظيم وتنسيق الأعمال، من أجل الوصول للأهداف المحددة،[٢] وهي عملية تنفيذية؛ حيث إنّها تعتبر. read more…
الصّبر يتعرّض مدير المبيعات للعديد من الضّغوطات الّتي قد تؤدّي لاستهلاك طاقته في حال لم يواجهها بالصّبر، ففي خضم معركة عمله فإنه قد يخضع للعديد من القرارات والتحديات الّتي تُفرض. read more…
تُعرَّف الإدارة (بالإنجليزيّة: Management) على أنَّها: عمليّة يتمّ من خلالها تنسيق أنشطة المُؤسَّسة، وتنظيمها؛ وذلك لتحقيق أهداف مُحدَّدة، حيث تُمثِّل الإدارة عامل إنتاج يضمُّ الموادّ، والمال، والآلات، وترتكز مهمّة الإدارة. read more…
مفهوم إدارة المشاريع تُعتبَر المشاريع واحدةً من الوسائل التي تتطوَّر بها المُنظَّمات، والمُجتمعات بما يُحقِّق التوازن، بغضّ النظر عن كونها مشاريع خدميّة، أو ربحيّة؛ بهدف تحقيق التنمية الشاملة، والارتقاء بقدرات. read more…